저희는 관리 콘솔 화면으로 답합니다.
많은 업체가 GEO를 콘텐츠 배포나 바이럴 캠페인으로 설명합니다.
AI 지식엔진은 자료 등록부터 질문 설계, 사람 검수 후 발행, 채팅 위젯까지
기업이 직접 운영하는 SaaS형 콘솔로 만듭니다.
※ GEO = 검색과 생성형 AI가 읽을 수 있게, 회사의 공식 답을 공개 페이지로 운영하는 일
콘솔 구성을 간추린 도식입니다. 실제 화면은 아래에 있습니다.
같은 공식자료로 ① 고객용 AI 답변과 ② 사람이 검수한 뒤 공개하는 검색·AI용 Q&A를
한 콘솔에서 돌립니다. 고객사가 실제로 쓰는 기능 그룹입니다.
질문·답변·GEO 운영 흐름을 대시보드 한 화면에서 확인하고, 보강할 메뉴로 바로 이동합니다.
회사 소개서·제품 자료·정책 문서와 사진·영상을 등록해, AI가 답할 때 쓰는 근거를 만듭니다.
검색형 질문을 설계하고, AI 초안을 직원이 읽고 고친 뒤에만 공개 발행합니다. 발행 후에도 모니터로 손볼 지점을 찾습니다.
회사 홈페이지에 AI 질문창을 설치합니다. 설치 코드 발급부터 연결 설정까지 콘솔에서 관리합니다.
공개 대신, 임직원만 쓰는 로그인 포털로 사내 질의응답을 운영할 수도 있습니다. 부서와 권한으로 접근을 나눕니다.
카페24, Shopify, 스마트스토어 등 공식 몰을 연결해, 상품 지식이 답변과 공개면에 반영되도록 운영합니다.
위 기능명은 실제 콘솔 메뉴명 기준입니다.
답변의 재료는 인터넷 어딘가의 글이 아니라, 콘솔에 올린 회사의 공식자료입니다.
지식베이스 관리
고객사(또는 브랜드)별로 지식 공간을 나눕니다. 어떤 자료로 답할지, 답변 범위를 어떻게 둘지 지식베이스 단위로 설정합니다.
문서 관리
회사 소개서, 제품 자료, 정책 문서 등 공식 PDF·자료를 올립니다. 올린 자료는 검색·AI 답변·GEO 초안의 근거로 쓰입니다.
미디어 관리
사진, 영상, YouTube 등을 등록하고 검토한 뒤, 답변과 공개 페이지에 함께 붙일 수 있습니다.
답변 테스트
실제 고객 위젯·API와 같은 방식으로 질문을 넣어 봅니다. 답변과 함께 어떤 자료를 근거로 말했는지 확인합니다.
질문·답변 이력
홈페이지 위젯, API, 포털 등으로 들어온 질문을 모읍니다. 아직 자료가 부족한 질문, 반복되는 질문을 찾아 지식을 보강합니다.
대시보드
질문·답변·GEO 운영 흐름을 한 화면에서 확인합니다. 어디를 보강할지 메뉴로 바로 이동할 수 있습니다.
지식엔진 콘솔의 핵심 차별은 이 파이프라인입니다.
다섯 단계가 전부, 말이 아니라 콘솔 메뉴로 존재합니다.
질문 연구실
자료가 아직 적어도, 구매·비교·검증 관점의 검색형 질문을 먼저 설계합니다.
GEO 후보
실제 질문·운영 신호를 바탕으로 «공개 글로 쓸 만한 주제» 후보를 만듭니다. 이 단계에서는 공개되지 않습니다.
GEO 검수
AI가 만든 초안을 직원이 읽고 고칩니다. 법률·검수 고지에 동의한 뒤에만 공개 발행할 수 있습니다.
사람이 발행 결정GEO 콘텐츠
발행했거나 내린 Q&A·지식 페이지를 관리합니다. 수정·재발행·비공개 처리로 공개 답을 최신으로 유지합니다.
GEO 모니터
발행 이후에도 손볼 지점을 찾습니다. 오래되었거나 반복되는 질문 신호를 남겨, 다시 검수할 수 있게 합니다.
자동 발행하지 않습니다.
AI는 초안까지만 만듭니다. 인터넷에 공개되는 글은 언제나 직원이 읽고, 고치고, 동의한 다음입니다. 아래 실제 화면처럼, 콘솔 곳곳에 같은 안내가 붙어 있습니다.
실제 콘솔 화면 캡처입니다. 고객사 식별 정보는 가렸습니다.
지식허브 디자인
외부에 보이는 지식허브·답 페이지의 디자인 템플릿을 고르고 미리 봅니다. 브랜드에 맞는 읽기 화면으로 공개면을 맞춥니다.
읽기 레이아웃 갤러리
매거진형 등 여러 읽기 레이아웃 샘플을 비교합니다. 같은 내용도 읽기 쉬운 형태로 고를 수 있습니다.
공개 사이트 설정
로고, 브랜드 문구, 메뉴, 푸터, 안내 페이지, 분석 태그 등 지식허브 미니사이트의 공개 설정을 관리합니다.
GEO 임베드
기존 회사 홈페이지 위에 지식 검색·열람용 오버레이를 붙입니다. 사이트를 통째로 바꾸지 않고도 공식 답을 보여 줄 수 있습니다.
GEO 자동 운영
분석·모니터 같은 보조 작업을 예약 실행합니다. 공개 발행 자체는 항상 GEO 검수에서 사람이 결정합니다.
검색 성과
Search Console 등 검색 채널을 연결해 클릭·노출 등 공개 페이지 성과를 운영 참고용으로 봅니다. 검색 순위를 약속하는 기능이 아닙니다.
일부 고객사는 공개 GEO 대신, 임직원만 쓰는 내부 지식 모드로 운영합니다. 로그인 포털 기준으로 사내 질의응답을 돌립니다.
카페24, Shopify, 스마트스토어 등 공식 몰을 연결할 수 있습니다. 몰의 상품 정보를 공개 GEO 안내 블록과 연결해, 상품 지식이 답변·공개면에 반영되도록 운영합니다.
노출을 약속하는 말이 아니라, 운영하는 화면이 있는지로 비교해 보세요.
