네. 홈페이지를 새로 만들 필요 없습니다.
지금 화면 위에 질문 버튼 하나를 얹는 방식입니다.
디자인도 메뉴도 지금 그대로 — 아래 세 장면이 설치의 전부입니다.
<script src="https://ai-knowledge.example/widget.js" data-site="회사 고유번호"></script>
※ 예시 형태입니다 — 실제 설치 코드는 도입 시 전달됩니다.
홈페이지를 관리하는 곳(제작사·담당자)에 이 한 줄을 전달하는 것 — 그게 설치의 전부입니다.
기존 화면은 그대로입니다. 구석에 작은 질문 버튼 하나만 더해집니다.
무엇이든 물어보세요네, 안내드립니다 —
버튼을 누르면 질문창이 열리고, 회사가 등록한 자료를 근거로 그 자리에서 답이 보입니다.
답의 재료가 되는 회사 자료 등록은 저희가 함께 준비합니다 — AI 답변 참고.
PC뿐 아니라 휴대폰·태블릿에서도 같은 질문 버튼이 보입니다.
전화로 물어보고 끊으면 사라지던 질문들이, 이제 기록으로 남습니다. 고객이 무엇을 궁금해하는지가 보이기 시작합니다.
같은 질문을 몇 번씩 받아도, 무엇을 자주 묻는지는 기억에만 남았습니다.
영업시간이나 제품 사양 문의처럼 회사 자료로 답할 수 있는 질문에, 그 자료를 근거로 한 답이 바로 보입니다.
상담이 더 필요한 질문은 사이트 문의·전화로 이어가면 됩니다. 위젯에 오간 질의 기록은 관리 화면에 남아, 응대와 자료 보완에 쓸 수 있습니다.
고치는 일이 아니어서, 만든 지 오래된 사이트여도 무관합니다. 붙이는 코드는 짧은 한 줄 수준이라, 홈페이지를 통째로 바꾸거나 무거운 프로그램을 새로 올리는 방식이 아닙니다. 홈페이지를 관리해 주는 곳이 마땅치 않으면 문의하실 때 알려주세요 — 설치에 무엇이 필요한지 함께 확인해 드립니다.
질문창에서 그 자리에 보이는 답의 근거는 회사가 등록한 자료입니다. 그리고 오간 질문과 답은 전부 기록으로 남아, 살펴보고 자료를 보완할 수 있습니다. 공개 페이지로 발행하는 답변 콘텐츠는 따로 사람이 확인합니다 — 검색·AI 노출 참고.